Ziekte kan worden behandeld zonder dat genezing mogelijk is. Symptomen kunnen worden verlicht of onder controle worden gehouden. Door de voortschrijdende ziekte kan een cliënt verzwakken en minder mobiel raken.
Symptomen kunnen verergeren en er kunnen ook nieuwe klachten of problemen ontstaan. Er dienen ook beslissingen rondom het levenseinde te worden genomen, bijvoorbeeld het wel of niet toepassen van behandelingen, het wel of niet reanimeren en het wel of niet naar het ziekenhuis gaan bij het optreden van calamiteiten.
Deze fases gebeuren vaak tegelijk. Het is ons doel om in de laatste levensfase de mogelijke kwaliteit van leven te borgen.